home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Network Support Library / RoseWare - Network Support Library.iso / resume / traber.res < prev    next >
Text File  |  1994-02-06  |  7KB  |  126 lines
  1.                                                          THOMAS N. TRABER
  2.                                                         26 Elizabeth Road
  3.                                                 Upper Montclair, NJ 07043
  4.                                                            (908) 781-0892
  5.  
  6.  
  7.  
  8. SUMMARY:  Database specialist with application oriented expertise in marketing and
  9.           sales, rating and underwriting, EDP audit and is in interactive personal
  10.           computer and mainframe environments.
  11.  
  12. COMPUTER  PC Specialist versed in DBASE4 (including its Application Generator) and
  13.           DBASE3+, R&R REPORT
  14. SKILLS:   WRITER, LOTUS 1-2-3 with WYSIWYG and ALLWAYS, HARVARD GRAPHICS,
  15.           FREELANCE 3, MULTIMATE, CLEAR + for dBASE, TIMELINE, CC PLUS.  Mainframe
  16.           knowledge in IBM's AS400 TELEMARKETING SYSTEM, CICS, TSO, COBOL, and some
  17.           SAS exposure.  NOVELL Certified Network Engineer
  18.  
  19. PROFESSIONAL NEW JERSEY BLUE CROSS AND SHIELD, Newark, NJ (1982-1993)
  20. EXPERIENCE:
  21.           PC Support Specialist, Marketing Services/Brokerage Administration (1991-
  22.           Present)
  23.  
  24.           Monitored and reported on the Sales Leads from the "800" telephone
  25.           number, maintained the Broker Databases and verified correct Brokers for
  26.           Rate Proposals.
  27.  
  28.           _ Using DBASE4 maintained databases and generated reports in regards
  29.             to Brokers, Managed Care performance, New Product Offerings.  Had
  30.             telephone contact with Broker and Sales Representatives.
  31.           _ Using the AS400, prepared the Daily Leads on telephone inquires
  32.             regarding new business and subsequent queries.
  33.           _ On Lotus, logged in Rate Proposal Request for New Business to ensure
  34.             that the proper Broker is credited and receives the appropriate
  35.             commission.
  36.           _ Using Multimate, prepared Boiler Plate letters for standardized sales
  37.             situations.
  38.           _ Performed telephone survey with our Brokers as to why we were losing
  39.             particular category of business.
  40.           _ Using DBASE4's Application Generator, prepared a Network Project Log
  41.             for the department that the layman could use.
  42.           _ Using Lotus with Allways, prepared a Call Activity Report so the Sales
  43.             Directors could monitor the Sales Representatives time usage.  In
  44.             conjunction, I trained two clerical people on the use of Lotus and
  45.             Allways to maintain this report.
  46.           _ Introduced the department to the following software programs: 1)
  47.             CLEAR+ FOR dBASE - to Tree Chart and Flow Chart dBASE, Clipper and
  48.             Foxbase Programs; 2) Procalc - A 3-D Spreadsheet program that readily
  49.             interprets data from different perspectives; 3) Grammatik 5 -To
  50.             improve the quality of letters and memos: 4) Time Line -  To monitor and
  51.             improve project scheduling; 5) CC Plus -To automatically produce
  52.             schedules in calendar format.
  53.           _ Completion of Advanced DOS course given by Computer Applications
  54.             Learning Center, Inc., Morristown, New Jersey.
  55.             Data Coordinator, Rating and Underwriting (1990-1991)
  56.  
  57.             Traffic Manager for the flow of data through the department.
  58.             Generated summary reports for the Department Head.
  59.  
  60.           _ Using TSO and RAMIS on the mainframe computer ran Detail Claims
  61.             listings for Rate Proposal Request as well as running Monthly Renewal
  62.             and Settlement Data downloads.
  63.           _ Supervised the flow of information through rating and underwriting and
  64.             generated pertinent reports and Freelance graphs to the department
  65.             head.
  66.           _ Wrote a memo to the Department Head on various ways to make the
  67.             department more effective and efficient through office automation.
  68.           _ In those areas under my control, used in combination various software
  69.             packages to automate manual procedures.
  70.  
  71.           Actuarial Technician, Actuarial Services (1982-1990)
  72.  
  73.           Prior to its computerization, prepared the Monthly Contract Enrollment
  74.           Report for the Plan.  Traffic Manager for the flow of data through the
  75.           department.
  76.  
  77.           _ Prepared monthly Line-of-Business Enrollment Report used throughout
  78.             the company.
  79.           _ Using TSO and RAMIS on the mainframe computer submitted standardized
  80.             Actuarial Programs.
  81.           _ Verified the results from the above programs.
  82.           _ Using Lotus, prepared sundry reports.
  83.  
  84.           HORIZON BANCORP (Now Chemical Bank - New Jersey), Morristown,NJ (1972-
  85. 1974)
  86.  
  87.           EDP Auditor
  88.  
  89.           Using outside package program, generated confirmations and trial
  90.           balances.  Performed EDP Audits on the computer center.  Headed and
  91.           assisted in audits in all other areas of banking as well.  Received
  92.           Certificate of Completion of the Computer Auditing Seminar sponsored by
  93.           the Conference of State Bank Supervisors, Washington, DC.
  94.  
  95.           _ Using COBOL written package audit program, generated Trial Balances
  96.             and Confirmation requests.
  97.           _ Ran EDP Audits on bank's Computer Operation Center
  98.           _ Headed and assisted in Audits in all other areas of banking.
  99.           _ Had the vendor flow chart the audit package program to facilitate my
  100.             making changes to the coding.
  101.  
  102.  
  103. EDUCATION:MBA in Management, Seton Hall University
  104.           BA in Political Science, University of Maine
  105.           In a capstone course at Seton Hall, served as President and acting Vice
  106.           President of Marketing.  Assisted the Treasurer in preparing the Capital
  107.           Budget.  "Company" earned one and one half million dollar net profit for a
  108.           simulated three year period of operations.
  109.  
  110. COMMUNITY Former Director of the Middlesex/Union County Chapter of Mothers Against
  111.           Drunk Driving(1987-1991)
  112. ACTIVITY:
  113.           _ Initiated a Direct Mail Campaign focused towards the municipal leaders
  114.             in our area.  This resulted in our chapter donating 15 Passive Alcohol
  115.             Sensor flashlights to local police departments.
  116.           _ Suggested to MADD National the establishment of an umbrella
  117.             organization to focus public attention on all the ills caused by
  118.             alcohol, exposing the public to the full impact that alcohol has on our
  119.             society.
  120.           _ Critiqued to our national President: Micki Sadoff, her appearance on
  121.             ABC's Nightline Program, suggesting that in the future she includes
  122.             visual props to help "sell" her points to a national television audience.
  123.             I also recommended to her that MADD target market it's campaign
  124.             against drunk driving in much the same fashion that Anheuser-Busch
  125.             differentiates its drinking consumers.
  126.